產(chǎn)品特性
-
敏捷構(gòu)建
提供工具和線(xiàn)上操作界面，加速知識庫(kù)構(gòu)建，知識挖掘和模型訓(xùn)練的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)低成本快速構(gòu)建智能問(wèn)答機(jī)器人
提供工具和線(xiàn)上操作界面，加速知識庫(kù)構(gòu)建，知識挖掘和模型訓(xùn)練的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)低成本快速構(gòu)建智能問(wèn)答機(jī)器人
-
算法領(lǐng)先
核心引擎採用業(yè)界領(lǐng)先的人工智慧算法，基於傳統(tǒng)算法和深度學(xué)習(xí)融合的自然語言處理算法
核心引擎採用業(yè)界領(lǐng)先的人工智慧算法，基於傳統(tǒng)算法和深度學(xué)習(xí)融合的自然語言處理算法
-
接口豐富
提供問(wèn)答，統(tǒng)計(jì)，知識庫(kù)管理等接口，可快速集成於各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、聊天工具
提供問(wèn)答，統(tǒng)計(jì)，知識庫(kù)管理等接口，可快速集成於各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、聊天工具
核心優(yōu)勢(shì)
-
智能的問(wèn)答管理
-
全面的對(duì)話(huà)管理
-
高效訓(xùn)練部署
答系統(tǒng).png)
• 熱點(diǎn)問(wèn)題、趨勢(shì)、知識自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)
• 支持未知問(wèn)題自動(dòng)聚類(lèi)，匹配相似問(wèn)答，輔助人工不斷擴充知識庫(kù)
• 支持問(wèn)答調(diào)測(cè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)智能應(yīng)答過(guò)程
• 支持領(lǐng)域知識挖掘，提供易用的標(biāo)註工具挖掘領(lǐng)域知識對(duì)
話(huà)管理.png)
• 支持自然語言多能力融合，智能對(duì)話(huà)中控
• 靈活的知識庫(kù)管理，支持對(duì)知識的批量操作
• 支持嵌入多輪對(duì)話(huà)技能，滿(mǎn)足複雜的任務(wù)型對(duì)話(huà)場(chǎng)景
練部署.png)
• 基於modelarts的底層算法能力，提供更快的模型訓(xùn)練、部署能力
• 支持多算法模型效果驗(yàn)證，驗(yàn)證不同數(shù)據(jù)、參數(shù)、模型對(duì)問(wèn)法效果的影響
• 支持模型最優(yōu)參數(shù)組合推薦，保證問(wèn)答效果
應(yīng)用場(chǎng)景
售後自動(dòng)問(wèn)答
智能客服場(chǎng)景中，使用智能問(wèn)答機(jī)器人來(lái)自動(dòng)回答客戶(hù)對(duì)於產(chǎn)品售後支持，使用方法，疑難解答等問(wèn)詢，顯著降低企業(yè)人力成本
優(yōu)勢(shì)
坐席助手
智能問(wèn)答機(jī)器人可實(shí)時(shí)理解呼叫中心坐席和客戶(hù)的對(duì)話(huà)，在通話(huà)過(guò)程中，機(jī)器人自動(dòng)提取關(guān)鍵字，凝練問(wèn)題，搜索並呈現(xiàn)出匹配語義的答案，為坐席的工作提供實(shí)時(shí)支撐，極大提高坐席工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度
優(yōu)勢(shì)
售前諮詢機(jī)器人
構(gòu)建產(chǎn)品知識庫(kù)和問(wèn)答機(jī)器人，自動(dòng)回答潛在客戶(hù)對(duì)於企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的諮詢，包括產(chǎn)品特性，和相關(guān)產(chǎn)品的比較等
優(yōu)勢(shì)
推薦配置
14天試用版問(wèn)答機(jī)器人
問(wèn)答機(jī)器人部署免費(fèi)，僅需支付問(wèn)答接口調(diào)用費(fèi)用
具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲(chǔ)任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
免費(fèi)
立即使用產(chǎn)品新特性
視頻教程
智能問(wèn)答機(jī)器人的購(gòu)買(mǎi)流程及基礎(chǔ)配置
03:12
智能問(wèn)答機(jī)器人如何進(jìn)行知識學(xué)習(xí)
06:06
智能問(wèn)答機(jī)器人的優(yōu)化訓(xùn)練及上線(xiàn)流程
02:56
智能問(wèn)答機(jī)器人的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)監(jiān)控
01:08
